Política de envío
En Tecnodrive, nos esforzamos por ofrecerte un proceso de envío seguro y eficiente para que puedas recibir tus productos de la forma más cómoda posible. Trabajamos con DHL, una empresa de transporte de renombre, para garantizar que tus pedidos lleguen en perfectas condiciones y dentro del plazo acordado.
Opciones de envío
Ofrecemos varias opciones de envío para que pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. Durante el proceso de compra, puede seleccionar su opción de envío preferida y el coste se calculará automáticamente en función de su ubicación y del peso de los productos de su carrito.
Seguimiento de su pedido
Una vez completado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su compra. Tan pronto como su pedido sea entregado a «Mail Boxes Etc» para su envío, le proporcionaremos un número de seguimiento. Con este número, podrá seguir el progreso de su pedido en línea y obtener información actualizada sobre su estado.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar en función de su ubicación y de la opción de envío seleccionada. En general, nuestro objetivo es procesar y enviar su pedido en un plazo de 1-2 días laborables tras la confirmación del pago. Los plazos de entrega estándar suelen ser de 3-7 días laborables, dependiendo de la zona geográfica. Si elige una opción de envío urgente, el plazo de entrega será más corto.
Envíos internacionales
También realizamos envíos internacionales para que puedas disfrutar de nuestros productos independientemente de tu ubicación. Los plazos de entrega de los envíos internacionales pueden variar en función del país de destino. Te recomendamos que compruebes los plazos de entrega estimados durante el proceso de pago antes de finalizar tu compra.
Servicio de atención al cliente
Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de envío o necesitas más información, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para recibir asistencia personalizada y resolver cualquier duda que puedas tener.
Agradecemos tu confianza en Tecnodrive y esperamos que disfrutes de tus productos. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra excepcional desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos.